從一家有著60年歷史的國有農機公司，到擁有50余家直營連鎖店和二級網點的民營農機連鎖企業；從單一銷售農業機械，到跨界經營汽車、工程機械，并向農業全產業鏈拓展；從銷售小型發動機，到建成國際、國內知名品牌旗艦店、專營店……

一路走來，江蘇利華農機連鎖有限公司（以下簡稱利華農機）付出了很多，但收獲更多。走進利華農機董事長侯敬忠的辦公室，看到其辦公桌上擺放的兩大摞《農業機械》雜志，記者的敬佩之情油然而生，同時更多的還有感動。

記者似乎領悟了利華農機高質量發展的真諦，“為客戶創造價值，為社會創造財富，為員工創造未來”的核心價值觀是靈魂，“創一流企業，建百年老店”的愿景是燈塔。

同樣有著60余年歷史的《農業機械》雜志，是我國農機行業的權威專業期刊，與中國農機化事業同呼吸、共命運，與中國農機工業同發展、共進步，將“責任、創新、合作、實干”作為創業精神，為更好地服務于農機行業發展不斷前行，為打造百年品牌期刊而努力。

這，或許都是農機人的情懷，為了心中的夢想，默默付出，無怨無悔。

利華農機的嬗變

侯敬忠介紹，利華農機的前身是成立于1961年的鹽城市農業機械有限公司，2009年改制為利華農機，目前主要經營農業機械、汽車和工程機械3大板塊產品及配套業務。憑借在農機流通領域60年的專業經驗積淀，以及先進的經營理念、靈活的運營機制，利華農機致力于建設完善的流通渠道，已在江蘇省內外建立50余家直營連鎖店和二級網點。

與此同時，利華農機先后設立了鹽城華匯農業機械有限公司、鹽城華運農機有限公司、鹽城市華強汽車貿易有限公司等品牌專營公司，建設完成久保田農業機械品牌旗艦店、中國一拖東方紅品牌旗艦店、約翰迪爾品牌旗艦店，以及其他國內外知名品牌專營店。

為拓寬經營領域，同時培養農機與農藝相結合的復合性人才，更好地服務廣大種田大戶、家庭農場、農機合作社，2012年，利華農機在宿遷市泗洪縣石集鄉組建了萬畝示范農場，成立江蘇華利農業發展有限公司，主要從事優質水稻、小麥生產和雜交稻種子繁育，同時建成農機農藝復合人才培訓基地。

利華農機的農業機械板塊年銷售額近10億元，連續多年位居全國“農機流通百強企業”前列，已經成為農機流通領域一張亮麗的名片。“買農機、找利華”深刻詮釋了其在用戶心中的地位。

三個一流：產品、服務、信譽

一直以來，利華農機始終恪守“一流的產品、一流的服務、一流的信譽”的經營理念。

說起與久保田的合作，侯敬忠頗有感慨，“1998年久保田進入中國市場以后，我們就開始了合作，是久保田的第一批經銷商”。之所以選擇久保田，源于公司一直堅持的“精品、名牌”戰略，“有選擇性地經營，要做就做一流的產品，把這個產品做大、做強、做長久，這就是我們的指導思想”。

作為經銷商，所選擇產品本身的品質、性能、質量固然是第一位的，但用戶口碑的建立，是靠真正地急用戶所急、想用戶所想，踏踏實實干出來的，這就需要“專業、快捷、增值的服務”。利華農機將自己定義為“服務型”企業。

“我們的服務有3大特點”，侯敬忠解釋道。一是“全員”服務，公司的員工要么是為用戶服務的，要么是為服務的人員服務的；二是“全天候”服務，只要用戶有需求，服務人員就會第一時間響應；三是“真心”服務，認認真真去做，不搞形式主義。

為了將久保田品牌推廣得更好，鹽城華匯農業機械有限公司組建了專業的銷售團隊、服務團隊、配件供應團隊等，業務流程都以高標準嚴格要求，后來率先在行業內建立了久保田品牌旗艦店，各項工作更是有了大的升華和提升。

以久保田品牌旗艦店為模板，利華農機又相繼建立了其他品牌的旗艦店，這在農機行業是為數不多的，而且也是開展比較早的“先行者”。“基于我們扎實的工作，即使在行業形勢很不好的近幾年，久保田產品的銷量也是穩步上升的，年銷售額達到2億元，擁有一大批忠實的用戶。”

鹽城是農業大市，更有20多家大型農場，這些農場所用的農業機械，80%以上都是利華農機銷售提供的，侯敬忠認為這主要得益于公司的“誠信”理念。做事業先做人，無論是對上游生產企業，還是對下游用戶，誠信最重要，承諾的就一定要做到，遇到事情換位思考，多替對方著想。

“經銷商與主機廠相互支持、強強聯合，結成水乳交融的戰略合作關系，才能相互成就，共同推進事業的發展；對于用戶，我們的目標是為其創造價值，提供解決方案，讓用戶購買農機以后實現盈利。” 侯敬忠對生產企業、經銷商、用戶的關系有深刻的解讀。

基于這種做大事的胸懷和高瞻遠矚的戰略思維，利華農機在行業低谷期，一些知名品牌的產品銷量不降反升，為企業堅守住了“陣地”。“我們最大的優勢是穩健發展，另外，信心比黃金更重要，特別是在行業形勢不好時，信心尤其重要。要多看到積極的一面，從長遠考慮事情。

2020年年初，公司對行業發展有下行的預判，為了鼓勵員工干好工作，我們上調了員工的工資，這說明我們對農機行業發展充滿了信心，這個信心是我們不斷進步的強大動力。”侯敬忠如是說。

總結利華農機發展壯大的最重要經驗，侯敬忠認為是“以人為本”，人是第一位的，是企業最重要、最寶貴的資源。公司充分調動、發揮每個員工的積極性，將其安排在合適的崗位，并制定多項激勵措施。

另外，為員工創造愉悅、和諧、平等的工作環境，從來沒有主動辭退過員工，也很少有員工離職，“所以我們能夠長久發展，這也符合我們長遠發展的愿景：創一流企業，建百年老店”。

著眼農業發展大局，建百年老店

未來農業的發展，不再是單一領域、單一企業的單兵作戰，更需要集團作戰、跨界融合、資源共享，如農機農藝融合，高科技企業與傳統農機企業融合，經銷商與生產企業、用戶融合等。

在這方面，利華農機已經邁出了堅實的步伐，不僅做農機銷售，還向農業全產業鏈延伸，如農資銷售、報廢農機回收、二手機服務、農場經營、無人農場等。

隨著勞動力短缺、成本上升，誰來種地的問題需要破解，如何讓農民成為體面的職業？“我們認為智能化、信息化是未來的發展方向，要讓農民從田間操作機械轉移到辦公室遠程監測機械作業。” 侯敬忠說。

利華農機與高科技公司合作，開展了無人農場試驗示范工作，應用的精準農業技術包括無人自動駕駛技術、無人機自動噴施技術、智能灌溉系統、變量施藥（施肥）系統、產量監測系統、農田信息采集系統、農機遠程監控與調度系統等。

“我們做無人農場的目的，一方面是讓當地的種植大戶、家庭農場看到其減人、節本、增效的效果，向他們推廣無人農場相關技術及設備；另一方面，這種模式也要復制到利華農機的萬畝示范農場運營中。”侯敬忠對無人農場的發展前景非?？春?。

他還建議，國家及各級地方政府應不斷加大對農業的投入力度，提高農民收益，從而使農民有更多的資金繼續投入到農業生產，形成良性生態循環。另外，農業各類人才的培養是現代農業發展的根基，有高素質的人才投身農業事業，現代農業才會有更好的未來。

著眼農業發展大局，才知道自己需要做什么，將來能成為什么，“未來決定現在”。已有60年歷史的利華農機（鹽城農機公司），又走上了新征程的起點，繼續為推進我國農業機械化、現代化做貢獻，為打造百年老店不懈努力。